Responsable d’unité opérationnelle de la plateforme nationale de répartition des greffons (PNRG)(H/F)

A temps complet
Fonctionnaire détaché ou contractuel en CDI
A pourvoir dès que possible
Poste basé à Saint-Denis (93)

L’établissement

L’Agence de la biomédecine est un établissement public administratif de l’Etat placé sous la tutelle du ministère chargé de la santé. L’Agence encadre, supervise, accompagne et évalue les activités dans les domaines du prélèvement et de la greffe d’organes, de tissus et de cellules, ainsi que dans les domaines de la procréation, de l’embryologie et la génétique humaines, de la recherche sur l’embryon et les cellules souches embryonnaires humaines. Elle remplit à la fois des missions d’encadrement et d’expertise et des missions opérationnelles, qui implique, pour certains de ses services, un fonctionnement 24/24 et 7j/7 (par exemple pour la répartition des greffons).

L’Agence accueille 253 collaborateurs qui travaillent essentiellement au siège situé à Saint-Denis (93) ; une cinquantaine d’agents exercent leurs fonctions dans les services territoriaux en région.

L’Agence de la biomédecine est dirigée par une directrice générale appuyée par deux directeurs généraux adjoints : un directeur général adjoint en charge de la politique médicale et scientifique et un directeur général adjoint chargé des ressources.

Environnement du poste

Créé en 2010, le pôle national de répartition des greffons (PNRG) comporte trois unités. Il s’agit d’un pôle au sein de la
direction du prélèvement et des greffes d’organes et de tissus (DPGOT), dont les activités relèvent des missions dévolues
à l’Agence de la biomédecine par le législateur :

• la répartition et l’attribution des greffons sur le territoire national/métropole/DOM (activité H24, 7j/7) et les
  propositions à l’étranger (Europe). Ces activités sont du domaine de la plateforme nationale de répartition des
  greffons,
• la gestion du Registre National des Refus (RNR) (enregistrement et interrogation) (H24,7j/7),
• la gestion de la Liste Nationale d’Attente (LNA) (H24,7j/7),
• en tant que de besoin, la plateforme nationale apporte son appui aux activités logistiques qui en découlent.

En conséquence, sous l’autorité directe du responsable du pôle national de répartition des greffons, le responsable d’unité
opérationnelle coordonne et pilote l’activité de la plateforme de répartition des greffons et à ce titre :

• assure l’organisation de l’activité et la répartition de la charge de travail,
• valide les congés des agents de la plateforme,
• assure la formation initiale et continue des agents de la plateforme,
• déclenche si besoin le recours à l’astreinte opérationnelle infirmier(e) de répartition/assistant(e) de répartition
  (IDR/ADR),
• fait le lien entre le PNRG et les différents intervenants des services régionaux (SR),
• participe à l’amélioration des modalités de transport des greffons et des échantillons biologiques,
• recueille et définit les besoins des professionnels de santé et des opérateurs de la plateforme,
• procède à une analyse fonctionnelle / état des lieux,
• assure une veille dans son domaine de compétence.

Missions principales

Le responsable d’unité opérationnelle de la plateforme nationale de répartition des greffons sera chargé de :

Coordonner et piloter l’activité de la plateforme nationale de répartition des greffons :

• assurer l’organisation de l’activité et la répartition de la charge de travail,
• valider les congés des agents de la plateforme,
• réaliser le planning prévisionnel sur l’année N+1,
• s’assurer de la présence H24 des personnels en postes au niveau de la plateforme,
• organiser l’évaluation des personnels de la plateforme,
• participer au recrutement des nouveaux personnels et à leur formation initiale,
• donner l’alerte (N+1 et N+2) en cas de défaillance informatique et/ou téléphonique, voire d’incapacité soudaine du PNRG à poursuivre sa mission régalienne de répartition,
• interagir avec les plateformes européennes de répartition des greffons (Suisse, Foedus).

Être le référent qualité de la plateforme nationale de répartition des greffons :

• assurer l’organisation des débriefings post-incident et le suivi d’application des mesures correctrices instituées,
• entrainer régulièrement (1 fois par semestre) les équipes de la plateforme au déclenchement du Plan de continuité d’activité (PCA),
• participer à l’actualisation des procédures opérationnelles régissant le fonctionnement de la plateforme nationale,
• former les personnels (assurer la formation initiale et continue).

Recueillir et définir les besoins :

• recueillir et évaluer les difficultés de mise en place des logiciels métiers utilisés par la plateforme,
• gérer les priorités en cas de difficultés (composante expert, SU,…),
• être en relation constante avec les laboratoires HLA,
• évaluer et aplanir les difficultés liées aux transports (SNCF, AF, escortes,…).

Procéder à une analyse fonctionnelle/état des lieux :

• définir les modalités de fonctionnement des personnels (horaires,…).,
• élaborer des procédures en lien avec l’attribution des organes,
• participer à l’évaluation des actions à long terme.

Rechercher des solutions pour améliorer l’efficience de la plateforme :

• participer aux retours d’informations aux responsables concernant le fonctionnement des logiciels métiers (téléphonie, informatique,…), et les difficultés de transports de greffons,
• travailler en collaboration avec les cadres infirmiers animateurs de réseaux (CIAR).

Assurer une veille dans son domaine de compétence (l’application informatique « Cristal » par exemple) :

• assurer un support technique du personnel en cas de difficultés lors des différentes procédures,
• colliger celles-ci pour les proposer aux autres pôles en vue d’une amélioration.

Faire le lien entre la plateforme et les différents intervenants des SR :

• analyser les dysfonctionnements ou incompréhensions,
• proposer des solutions d’amélioration,
• expliquer les contraintes de chacun afin de faciliter la communication et des relations inter individuelles,
• rechercher et gérer les dysfonctionnements dans la chaine de répartition-régulation,
• s’assurer de la bonne diffusion et du respect des procédures au sein de la plateforme (fermeture d’aéroport, particularité technique propre à chaque équipe de greffe).

Faire le lien avec les deux unités du pôle (LNA/RNR) : maintenir la continuité des missions.

Participer aux différents groupes de travail qui sont en lien avec l’activité de répartition nationale (green, GT organes…).

Assurer la maintenance du matériel de conservation des greffons.

Contribuer à l’organisation des dons croisés.

Relations fonctionnelles

En relation avec :

• les différents acteurs de la DPGOT,
• les différents acteurs du prélèvement et de la greffe,
• les « transporteurs ».

Spécificités et contraintes du poste

Maitrise des moyens informatiques utilisés.

Connaissances , compétences & aptitudes

Cadre de santé ou Infirmier diplômé d’Etat spécialisé ou non, vous justifiez d’une expérience professionnelle significative en milieu hospitalier. Une expérience dans les activités de coordination des prélèvements et des greffes d’organes et de tissus et/ou de réanimation, et/ou de transplantation est un atout.

Management  : animation d’équipe, organisation des responsabilités, planification des missions, management des compétences.
Aptitudes  : organisation, sens du service, respect des échéances, qualités relationnelles, esprit d’équipe, écoute, aptitude à la négociation, confidentialité, rigueur, autonomie, initiative, implication et disponibilité.
Technicité  : connaissance des outils bureautique et des outils de communication, connaissance de législation du travail (public), capacité de travail en équipe, capacité d’animation d’équipe, de réunion, Anglais souhaité.

Modalités de candidature*

Pour postuler à cette offre, merci de nous faire parvenir votre CV ainsi qu’une lettre de motivation
1. de préférence par mèl à :

recrutement@biomedecine.fr
DRH/2024-DPGOT-PNRG-RESP-UNIT-FKA

2. ou par voie postale à :

Agence de la biomédecine

DRH/2024-DPGOT-PNRG-RESP-UNIT-FKA

Madame Fatou KANTE

1, avenue du Stade de France

93212 SAINT DENIS LA PLAINE CEDEX

*A l’issue du processus de recrutement, il vous sera demandé de remplir une déclaration d’intérêts.
La déclaration d’intérêts est une déclaration sur l’honneur concernant les liens directs ou indirects que vous pourriez avoir avec toute entreprise ou organisme privé intervenant dans le champ des missions de l’Agence de la biomédecine.
Ce document reste confidentiel ; il sera conservé dans votre dossier à la direction des ressources humaines.